台灣移工指南

在台工作遇到問題,先看可以怎麼處理。

整理在台移工常見問題:薪水沒拿到、想換雇主、居留證或工作許可快過期、工作受傷、仲介費與看醫生翻譯。每頁都保留 1955 與官方來源。

先從這裡開始

優先閱讀

如果你正在協助移工,可以先從薪水、文件、雇主、簽名、就醫與 1955 開始。

01 東南亞移工在台求助入口 整理在台移工常見搜尋:印尼移工、越南移工、菲律賓移工、泰國移工、緬甸移工、薪水、居留證、轉換雇主、仲介費與 1955。 02 移工薪資被扣款要查什麼 薪水被扣時,先要求扣款明細與收據,保留薪資單、契約、匯款紀錄、雇主或仲介對話。 03 移工加班費:工時與付款紀錄怎麼整理 如果加班費沒給、工時對不上或薪資單沒有清楚列出加班,先整理班表、出勤與付款紀錄。 04 移工薪資單:扣款、加班費與實領金額怎麼看 薪資單不清楚、有扣款、仲介費、加班費或匯款金額不同時,先逐月保存並標記差異。 05 打 1955 前要準備什麼:移工申訴與諮詢資料整理 打 1955 前先整理姓名、所在地、雇主、仲介、時間線、證據與最想問的問題,會更容易說清楚。 06 LINE 對話可以當證據嗎:移工、雇主、仲介訊息怎麼留 薪水、證件、仲介費或雇主問題發生時,先保存 LINE 對話的日期、時間、對象、截圖與前後文。 07 提款卡或存摺被拿走:先記下誰持有與交易紀錄 如果提款卡、存摺、薪資帳戶或用錢權限被雇主、仲介或他人控制,先保存紀錄並用文字要求返還。 08 仲介不回覆怎麼辦:先整理聯絡紀錄與問題影響 仲介對薪水、雇主、費用、證件、生病或轉換雇主不回覆時,先保存聯絡紀錄與最後回應。 09 雇主或仲介扣護照怎麼辦 如果護照、ARC、工作許可或證件正本被雇主或仲介扣住,先整理證據、文字要求返還,必要時找 1955。 10 被威脅遣返或送回國怎麼辦 如果雇主或仲介威脅遣返、要求簽文件或叫你不要申訴,先保留對話與時間,再找官方協助。 11 被強迫簽文件或空白文件怎麼辦 如果被要求簽空白文件、看不懂的文件、費用文件或轉換雇主文件,先要求翻譯與時間確認。 12 移工勞動契約:簽名前先確認什麼 契約、費用、轉換雇主或工作文件沒有用可理解語言說明時,先要求翻譯與副本。 13 移工休假與工時:看護、家務工作怎麼記錄 工時、休息、休假、額外工作與雇主訊息不清楚時,先用每日紀錄建立證據。 14 移工宿舍:房間、費用、規定與證據 宿舍太擁擠、費用不清楚、規定變動或居住狀況影響健康時,先整理可查證資料。 15 移工懷孕或身體不舒服:先保留哪些資料 懷孕、生病、需要回診或被要求簽不懂的文件時,先就醫並保存診斷、回診與對話紀錄。 16 移工遭粗暴對待或不安全:什麼時候要找協助 如果有威脅、暴力、騷擾、限制外出或工作環境不安全,先確保安全並保存證據。 17 移工在醫院需要翻譯怎麼辦 移工看醫生無法用中文說明症狀時,可以先準備 ARC、健保卡、症狀、用藥與過敏資訊。 18 工廠移工:薪水、加班費、工傷與證件問題 整理工廠移工常見搜尋:薪水沒拿到、加班費、工傷、居留證、工作許可與就醫。

常見入口

依照問題類型找到可以看的頁面。

如果你是家人、雇主、仲介、社工或朋友,可以先從國籍、薪水、文件、就醫與 1955 相關頁面開始。

國籍與工作

台灣移工印尼移工 台灣越南移工 台灣菲律賓移工 台灣泰國移工 台灣緬甸移工 台灣

工作問題

移工薪水沒拿到移工薪資扣款移工加班費移工轉換雇主移工仲介費不合理被強迫簽文件

文件與求助

雇主扣護照移工居留證過期1955 移工專線移工薪資單移工勞動契約

生活與安全

外籍看護休假移工宿舍移工懷孕移工被粗暴對待

證據與 1955

LINE 對話證據移工匯款紀錄仲介費收據打 1955 準備仲介不回覆提款卡被拿走回國前檢查

相關情況

先把事情整理清楚,再找官方協助。

這裡整理在台移工常見情況。遇到爭議、期限或人身安全問題時,請保留證據、記下日期,並優先確認 1955 或官方來源。

國籍入口

東南亞移工在台求助入口

整理在台移工常見搜尋:印尼移工、越南移工、菲律賓移工、泰國移工、緬甸移工、薪水、居留證、轉換雇主、仲介費與 1955。

職業入口

職業入口

如果問題和工作場所有關,可以先從工廠、看護、家庭幫傭或漁工開始看。

工作權益與紀錄

日常工作問題,常常就是之後要用的證據。

加班費、薪資單、契約、休假與宿舍看起來很日常,但需要向仲介、雇主或 1955 說明時,這些紀錄會很重要。

證據與申訴準備

問仲介或打 1955 前,先把證據整理好。

LINE 對話、匯款紀錄、收據、提款卡與簡短時間線,會讓薪水、證件、雇主或費用問題更容易說清楚。

高意圖問題

高意圖問題

扣護照、威脅遣返、薪資扣款、逼簽文件、醫院翻譯,都建議先整理證據再找協助。

雇主或仲介扣護照怎麼辦

如果護照、ARC、工作許可或證件正本被雇主或仲介扣住,先整理證據、文字要求返還,必要時找 1955。

雇主扣護照 · 仲介扣護照

被威脅遣返或送回國怎麼辦

如果雇主或仲介威脅遣返、要求簽文件或叫你不要申訴,先保留對話與時間,再找官方協助。

被威脅遣返 · 移工被送回國

移工薪資被扣款要查什麼

薪水被扣時,先要求扣款明細與收據,保留薪資單、契約、匯款紀錄、雇主或仲介對話。

移工薪資扣款 · 移工薪水被扣

被強迫簽文件或空白文件怎麼辦

如果被要求簽空白文件、看不懂的文件、費用文件或轉換雇主文件,先要求翻譯與時間確認。

被強迫簽文件 · 移工簽空白文件

移工在醫院需要翻譯怎麼辦

移工看醫生無法用中文說明症狀時,可以先準備 ARC、健保卡、症狀、用藥與過敏資訊。

移工醫院翻譯 · 移工看醫生翻譯

移工懷孕或身體不舒服:先保留哪些資料

懷孕、生病、需要回診或被要求簽不懂的文件時,先就醫並保存診斷、回診與對話紀錄。

移工懷孕 · 移工生病就醫

移工遭粗暴對待或不安全:什麼時候要找協助

如果有威脅、暴力、騷擾、限制外出或工作環境不安全,先確保安全並保存證據。

移工被粗暴對待 · 雇主打移工

仲介不回覆怎麼辦:先整理聯絡紀錄與問題影響

仲介對薪水、雇主、費用、證件、生病或轉換雇主不回覆時,先保存聯絡紀錄與最後回應。

仲介不回覆 · 移工仲介不處理

提款卡或存摺被拿走:先記下誰持有與交易紀錄

如果提款卡、存摺、薪資帳戶或用錢權限被雇主、仲介或他人控制,先保存紀錄並用文字要求返還。

提款卡被拿走 · 移工存摺被拿走

問題

先把事情整理清楚,再找官方協助。

這裡整理在台移工常見情況。遇到爭議、期限或人身安全問題時,請保留證據、記下日期,並優先確認 1955 或官方來源。

官方來源

本站先幫你整理事實,正式處理仍要回到官方管道。

勞動力發展署有外國人勞動權益網;1955 服務對象包含移工、雇主與仲介,可提供諮詢、申訴、法律扶助資訊、保護安置轉介與線上即時通譯。

1955 是 24 小時免費專線,手機、市話與公共電話都可撥打。

諮詢內容包含勞動契約、工資、工時、職業災害與仲介公司收費。

如有勞資爭議、不合理對待或人身侵害,1955 可轉介地方勞工局或司法警察機關。

接聽語言包含中文、英語、泰國語、印尼語與越南語。

官方資訊怎麼用