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如果你正在協助移工,可以先從薪水、文件、雇主、簽名、就醫與 1955 開始。
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相關情況
先把事情整理清楚,再找官方協助。
這裡整理在台移工常見情況。遇到爭議、期限或人身安全問題時,請保留證據、記下日期,並優先確認 1955 或官方來源。
1955 移工專線可以問什麼
整理 1955 可以協助的情況:薪水、居留證、轉換雇主、工傷、仲介費、就醫翻譯與申訴。
1955 移工專線 · 移工申訴電話移工薪水與仲介費問題整理
遇到薪水拖欠、不明扣款、仲介費不合理時,先保留哪些資料、怎麼問、什麼時候找 1955。
移工薪水沒拿到 · 移工仲介費不合理移工居留證與工作許可快過期
居留證、工作許可、護照期限快到時,該先確認什麼、怎麼留下文字紀錄、何時找 1955。
移工居留證過期 · 移工工作許可過期移工想轉換雇主先看這裡
想換雇主前先整理原因、證據、文件與期限;如果被威脅、扣證件或強迫簽名,要先找官方協助。
移工轉換雇主 · 移工換雇主流程移工工傷、就醫與翻譯協助
工作受傷、需要看醫生或需要通譯時,先保留診斷、收據、時間地點與對話紀錄。
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東南亞移工在台求助入口
整理在台移工常見搜尋:印尼移工、越南移工、菲律賓移工、泰國移工、緬甸移工、薪水、居留證、轉換雇主、仲介費與 1955。
職業入口
職業入口
如果問題和工作場所有關,可以先從工廠、看護、家庭幫傭或漁工開始看。
工作權益與紀錄
日常工作問題,常常就是之後要用的證據。
加班費、薪資單、契約、休假與宿舍看起來很日常,但需要向仲介、雇主或 1955 說明時,這些紀錄會很重要。
移工加班費:工時與付款紀錄怎麼整理
如果加班費沒給、工時對不上或薪資單沒有清楚列出加班,先整理班表、出勤與付款紀錄。
移工加班費 · 工廠移工加班費移工薪資單:扣款、加班費與實領金額怎麼看
薪資單不清楚、有扣款、仲介費、加班費或匯款金額不同時,先逐月保存並標記差異。
移工薪資單 · 移工薪資扣款明細移工勞動契約:簽名前先確認什麼
契約、費用、轉換雇主或工作文件沒有用可理解語言說明時,先要求翻譯與副本。
移工勞動契約 · 移工契約看不懂移工休假與工時:看護、家務工作怎麼記錄
工時、休息、休假、額外工作與雇主訊息不清楚時,先用每日紀錄建立證據。
外籍看護休假 · 移工工時紀錄移工宿舍:房間、費用、規定與證據
宿舍太擁擠、費用不清楚、規定變動或居住狀況影響健康時,先整理可查證資料。
移工宿舍 · 移工宿舍費用證據與申訴準備
問仲介或打 1955 前,先把證據整理好。
LINE 對話、匯款紀錄、收據、提款卡與簡短時間線,會讓薪水、證件、雇主或費用問題更容易說清楚。
LINE 對話可以當證據嗎:移工、雇主、仲介訊息怎麼留
薪水、證件、仲介費或雇主問題發生時,先保存 LINE 對話的日期、時間、對象、截圖與前後文。
LINE 對話證據 · 移工 LINE 對話匯款紀錄怎麼留:薪水、扣款、仲介費的金流證據
移工薪水、扣款或仲介費爭議時,先保存轉帳紀錄、ATM 收據、金額、日期與收付款人。
移工匯款紀錄 · 薪水轉帳證明仲介費收據怎麼留:不要只聽口頭說明
遇到仲介費、服務費、貸款、扣款或額外付款不清楚時,先要求書面明細與收據。
仲介費收據 · 移工仲介費證明打 1955 前要準備什麼:移工申訴與諮詢資料整理
打 1955 前先整理姓名、所在地、雇主、仲介、時間線、證據與最想問的問題,會更容易說清楚。
打 1955 準備 · 1955 申訴準備回國前要檢查什麼:薪水、證件、收據與醫療紀錄
移工離開台灣前,先確認最後薪水、扣款、薪資單、匯款、契約、證件、費用收據與重要醫療紀錄。
回國前檢查 · 移工回國前薪水高意圖問題
高意圖問題
扣護照、威脅遣返、薪資扣款、逼簽文件、醫院翻譯,都建議先整理證據再找協助。
雇主或仲介扣護照怎麼辦
如果護照、ARC、工作許可或證件正本被雇主或仲介扣住,先整理證據、文字要求返還,必要時找 1955。
雇主扣護照 · 仲介扣護照被威脅遣返或送回國怎麼辦
如果雇主或仲介威脅遣返、要求簽文件或叫你不要申訴,先保留對話與時間,再找官方協助。
被威脅遣返 · 移工被送回國移工薪資被扣款要查什麼
薪水被扣時,先要求扣款明細與收據,保留薪資單、契約、匯款紀錄、雇主或仲介對話。
移工薪資扣款 · 移工薪水被扣被強迫簽文件或空白文件怎麼辦
如果被要求簽空白文件、看不懂的文件、費用文件或轉換雇主文件,先要求翻譯與時間確認。
被強迫簽文件 · 移工簽空白文件移工在醫院需要翻譯怎麼辦
移工看醫生無法用中文說明症狀時,可以先準備 ARC、健保卡、症狀、用藥與過敏資訊。
移工醫院翻譯 · 移工看醫生翻譯移工懷孕或身體不舒服:先保留哪些資料
懷孕、生病、需要回診或被要求簽不懂的文件時,先就醫並保存診斷、回診與對話紀錄。
移工懷孕 · 移工生病就醫移工遭粗暴對待或不安全:什麼時候要找協助
如果有威脅、暴力、騷擾、限制外出或工作環境不安全,先確保安全並保存證據。
移工被粗暴對待 · 雇主打移工仲介不回覆怎麼辦:先整理聯絡紀錄與問題影響
仲介對薪水、雇主、費用、證件、生病或轉換雇主不回覆時,先保存聯絡紀錄與最後回應。
仲介不回覆 · 移工仲介不處理提款卡或存摺被拿走:先記下誰持有與交易紀錄
如果提款卡、存摺、薪資帳戶或用錢權限被雇主、仲介或他人控制,先保存紀錄並用文字要求返還。
提款卡被拿走 · 移工存摺被拿走問題
先把事情整理清楚,再找官方協助。
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薪水沒拿到怎麼辦
先確認約定發薪日與金額,保留工時、薪資單、匯款紀錄與 LINE 對話;如果雇主或仲介沒有明確回覆,可撥 1955。
salary · contract · 1955 閱讀指南 依程序想換雇主怎麼辦
轉換雇主通常需要走正式程序。不要在沒有紀錄與諮詢的情況下離開工作地點,也不要交出證件正本。
transfer · employer · permit 閱讀指南 很急居留證或工作許可快過期
居留證、工作許可與護照期限都會影響在台工作。先拍照留存期限,要求雇主或仲介確認申請進度。
ARC · work permit · deadline 閱讀指南 很急工作受傷怎麼辦
先就醫,再保留時間、地點、目擊者與受傷原因。不要在不清楚權利前簽下和解或自付費用文件。
injury · hospital · insurance 閱讀指南 先查證仲介費不合理怎麼辦
要求仲介提供費用明細與收據。沒有清楚書面說明前,不要支付額外費用,也不要簽空白文件。
broker · fee · receipt 閱讀指南 可求助看醫生需要翻譯怎麼辦
就醫時帶 ARC、健保卡與護照。若無法和醫師溝通,可詢問 1955 或相關單位是否能協助線上通譯。
NHI · doctor · translation 閱讀指南官方來源
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勞動力發展署有外國人勞動權益網;1955 服務對象包含移工、雇主與仲介,可提供諮詢、申訴、法律扶助資訊、保護安置轉介與線上即時通譯。
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