Taiwan Worker Guide
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家庭幫傭移工：薪水、雇主與仲介費
家庭幫傭遇到薪水扣款、雇主、仲介費或文件問題時，先整理每日工作、付款與收據，再確認協助管道。
遇到薪水拖欠、不明扣款或仲介費說不清楚時，先比對薪資單、匯款、工時、契約與收據，再決定怎麼問、何時找 1955。
閱讀指南 →
資料卡
問仲介或打 1955 前，先把這些資料寫下來。
這不是正式表單，而是幫你把事情講清楚的整理卡。資料越具體，對方越容易判斷下一步。
- ARC 或護照上的姓名
- ARC 或護照號碼
- 工作地址或事件發生地點
- 雇主與仲介名稱
- 事件日期與時間
- 涉及的金額、文件或費用
- 證據：薪資單、匯款、照片、契約、LINE 訊息
保留原始檔案，打電話前先寫一段簡短時間線。
內容查核
這頁內容如何查核
- 最近查核
- 2026-09-04
- 適用對象
- 廠工家庭看護與幫傭漁工所有移工
- 官方來源
- 本頁內容以台灣官方資料撰寫（勞動部、移民署、健保署）。 官方資訊怎麼用
- 可能變動的規定
基本工資每年可能調整；家庭看護不適用勞動基準法，薪資以契約為準。
轉換雇主的規定與等待期可能修訂，重大決定前先查勞動部最新公告。
仲介費上限與可收費項目由政府規定，可能修訂；付費一律索取收據。
如果你的情況緊急或跟本頁不同，請撥 1955（免費、24 小時、有通譯）。
發現翻譯或資訊錯誤？ 用 Email 回報 · 翻譯品質說明
官方資訊 + 台灣情境
官方資料負責確認權益，本站負責把下一步整理清楚。
官方頁面有規則與求助管道；Taiwan Worker Guide 把它轉成移工、朋友、雇主或協助者看得懂的步驟、證據與台灣常用詞。
薪水沒拿到怎麼辦
- 官方管道
- 1955 可諮詢勞動契約、工資、工時、職業災害與仲介公司收費等問題。
- 台灣現場
- 台灣薪資爭議常要一起看薪資單、匯款紀錄、班表、打卡紀錄與 LINE 對話，先把日期與金額對齊。
想換雇主怎麼辦
- 官方管道
- 遇到勞資爭議、不合理對待或人身侵害，1955 可轉介地方勞工局或司法警察機關。
- 台灣現場
- 轉換雇主前先寫清楚原因、期限、誰持有證件，以及是否被威脅、限制行動或逼簽文件。
仲介費不合理怎麼辦
- 官方管道
- 1955 可諮詢仲介公司收費，也可協助判斷後續諮詢或申訴方向。
- 台灣現場
- 仲介費問題最重要的是費用名稱、金額、日期、收據，以及是誰要求付款或扣款。
先做這幾件事
家庭工作情境要保留每日工作內容、工時、休假、付款紀錄，以及仲介要求的所有費用。
常見問題
家庭幫傭移工：薪水、雇主與仲介費：要先看哪裡？
家庭工作情境要保留每日工作內容、工時、休假、付款紀錄，以及仲介要求的所有費用。
1955 可以協助嗎？
1955 是給移工、雇主與仲介使用的 24 小時免費專線。官方服務包含勞動諮詢、申訴、法律扶助資訊、保護安置轉介與通譯。
要先保留哪些證據？
建議保留：勞動契約, 薪資單或匯款紀錄, 出勤表照片, 雇主或仲介訊息, ARC 與工作許可, 仲介訊息, 不當對待或威脅證據, 收據。另外記下日期、姓名、金額與對話內容。
官方來源
本站先幫你整理事實，正式處理仍要回到官方管道。
勞動力發展署有外國人勞動權益網；1955 服務對象包含移工、雇主與仲介，可提供諮詢、申訴、法律扶助資訊、保護安置轉介與線上即時通譯。
- 1955 是 24 小時免費專線，手機、市話與公共電話都可撥打。
- 諮詢內容包含勞動契約、工資、工時、職業災害與仲介公司收費。
- 如有勞資爭議、不合理對待或人身侵害，1955 可轉介地方勞工局或司法警察機關。