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打 1955 前要準備什麼：移工申訴與諮詢資料整理
打 1955 前先整理姓名、所在地、雇主、仲介、時間線、證據與最想問的問題，會更容易說清楚。
資料卡
問仲介或打 1955 前，先把這些資料寫下來。
這不是正式表單，而是幫你把事情講清楚的整理卡。資料越具體，對方越容易判斷下一步。
- ARC 或護照上的姓名
- ARC 或護照號碼
- 工作地址或事件發生地點
- 雇主與仲介名稱
- 事件日期與時間
- 涉及的金額、文件或費用
- 證據：薪資單、匯款、照片、契約、LINE 訊息
保留原始檔案，打電話前先寫一段簡短時間線。
官方資訊 + 台灣情境
官方資料負責確認權益，本站負責把下一步整理清楚。
官方頁面有規則與求助管道；Taiwan Worker Guide 把它轉成移工、朋友、雇主或協助者看得懂的步驟、證據與台灣常用詞。
薪水沒拿到怎麼辦
- 官方管道
- 1955 可諮詢勞動契約、工資、工時、職業災害與仲介公司收費等問題。
- 台灣現場
- 台灣薪資爭議常要一起看薪資單、匯款紀錄、班表、打卡紀錄與 LINE 對話，先把日期與金額對齊。
想換雇主怎麼辦
- 官方管道
- 遇到勞資爭議、不合理對待或人身侵害，1955 可轉介地方勞工局或司法警察機關。
- 台灣現場
- 轉換雇主前先寫清楚原因、期限、誰持有證件，以及是否被威脅、限制行動或逼簽文件。
居留證或工作許可快過期
- 官方管道
- 外國人勞動權益網提供移工權益、申請查詢、轉換雇主查詢、表單、法規與多語資料。
- 台灣現場
- 居留證或工作許可問題，先抓到期日、送件證明、誰負責處理，以及仲介或雇主的文字回覆。
工作受傷怎麼辦
- 官方管道
- 1955 可諮詢職業災害，也可提供法律扶助資訊或保護安置轉介。
- 台灣現場
- 工作受傷要先就醫，保存診斷書、收據、安全可拍的現場照片、證人姓名，以及受傷和工作的關聯。
仲介費不合理怎麼辦
- 官方管道
- 1955 可諮詢仲介公司收費，也可協助判斷後續諮詢或申訴方向。
- 台灣現場
- 仲介費問題最重要的是費用名稱、金額、日期、收據，以及是誰要求付款或扣款。
看醫生需要翻譯怎麼辦
- 官方管道
- 1955 可提供就醫、洽公、工作或生活上的線上即時通譯服務。
- 台灣現場
- 看醫生前先準備 ARC、健保卡、症狀、用藥、過敏資訊，並寫一句簡單病情說明。
相關情況
先做這幾件事
先準備姓名、聯絡方式、所在地、雇主或仲介名稱、主要問題、發生日期、手上的證據，以及最需要回答的一個問題。
薪水沒拿到怎麼辦
先確認約定發薪日與金額，保留工時、薪資單、匯款紀錄與 LINE 對話；如果雇主或仲介沒有明確回覆，可撥 1955。
閱讀指南 依程序想換雇主怎麼辦
轉換雇主通常需要走正式程序。不要在沒有紀錄與諮詢的情況下離開工作地點，也不要交出證件正本。
閱讀指南 很急居留證或工作許可快過期
居留證、工作許可與護照期限都會影響在台工作。先拍照留存期限，要求雇主或仲介確認申請進度。
閱讀指南 很急工作受傷怎麼辦
先就醫，再保留時間、地點、目擊者與受傷原因。不要在不清楚權利前簽下和解或自付費用文件。
閱讀指南 先查證仲介費不合理怎麼辦
要求仲介提供費用明細與收據。沒有清楚書面說明前，不要支付額外費用，也不要簽空白文件。
閱讀指南 可求助看醫生需要翻譯怎麼辦
就醫時帶 ARC、健保卡與護照。若無法和醫師溝通，可詢問 1955 或相關單位是否能協助線上通譯。
閱讀指南讓 1955 比較容易聽懂
- 先聚焦一個主要問題：薪水、文件、雇主、仲介、工傷或就醫。
- 用日期、地點、姓名與證據整理短時間線。
- 打電話前先寫下最想問的一個問題，避免緊張時漏掉。
台灣常見中文說法
常見問題
打 1955 前要準備什麼：移工申訴與諮詢資料整理：要先看哪裡？
先準備姓名、聯絡方式、所在地、雇主或仲介名稱、主要問題、發生日期、手上的證據，以及最需要回答的一個問題。
1955 可以協助嗎？
1955 是給移工、雇主與仲介使用的 24 小時免費專線。官方服務包含勞動諮詢、申訴、法律扶助資訊、保護安置轉介與通譯。
要先保留哪些證據？
建議保留：勞動契約, 薪資單或匯款紀錄, 出勤表照片, 雇主或仲介訊息, ARC 與工作許可, 仲介訊息, 不當對待或威脅證據, ARC。另外記下日期、姓名、金額與對話內容。
官方來源
本站先幫你整理事實，正式處理仍要回到官方管道。
勞動力發展署有外國人勞動權益網；1955 服務對象包含移工、雇主與仲介，可提供諮詢、申訴、法律扶助資訊、保護安置轉介與線上即時通譯。
- 1955 是 24 小時免費專線，手機、市話與公共電話都可撥打。
- 諮詢內容包含勞動契約、工資、工時、職業災害與仲介公司收費。
- 如有勞資爭議、不合理對待或人身侵害，1955 可轉介地方勞工局或司法警察機關。