更具體的指南 · Taiwan Worker Guide
LINE 對話可以當證據嗎：移工、雇主、仲介訊息怎麼留
薪水、證件、仲介費或雇主問題發生時，先保存 LINE 對話的日期、時間、對象、截圖與前後文。
資料卡
問仲介或打 1955 前，先把這些資料寫下來。
這不是正式表單，而是幫你把事情講清楚的整理卡。資料越具體，對方越容易判斷下一步。
主要問題
LINE 對話可以當證據嗎：移工、雇主、仲介訊息怎麼留
- ARC 或護照上的姓名
- ARC 或護照號碼
- 工作地址或事件發生地點
- 雇主與仲介名稱
- 事件日期與時間
- 涉及的金額、文件或費用
- 證據：薪資單、匯款、照片、契約、LINE 訊息
保留原始檔案，打電話前先寫一段簡短時間線。
官方資訊 + 台灣情境
官方資料負責確認權益，本站負責把下一步整理清楚。
官方頁面有規則與求助管道；Taiwan Worker Guide 把它轉成移工、朋友、雇主或協助者看得懂的步驟、證據與台灣常用詞。
薪水沒拿到怎麼辦
- 官方管道
- 1955 可諮詢勞動契約、工資、工時、職業災害與仲介公司收費等問題。
- 台灣現場
- 台灣薪資爭議常要一起看薪資單、匯款紀錄、班表、打卡紀錄與 LINE 對話，先把日期與金額對齊。
想換雇主怎麼辦
- 官方管道
- 遇到勞資爭議、不合理對待或人身侵害，1955 可轉介地方勞工局或司法警察機關。
- 台灣現場
- 轉換雇主前先寫清楚原因、期限、誰持有證件，以及是否被威脅、限制行動或逼簽文件。
仲介費不合理怎麼辦
- 官方管道
- 1955 可諮詢仲介公司收費，也可協助判斷後續諮詢或申訴方向。
- 台灣現場
- 仲介費問題最重要的是費用名稱、金額、日期、收據，以及是誰要求付款或扣款。
相關情況
LINE 對話證據移工 LINE 對話仲介 LINE 截圖雇主對話紀錄移工薪水被扣移工加班費沒給移工薪資單雇主不發薪水移工換雇主流程仲介不協助轉換雇主被威脅遣返雇主扣證件移工仲介費不合理移工服務費
先做這幾件事
截圖要看得到日期、時間、對方名稱與訊息內容。若有語音、圖片或檔案，另外整理重點並保存原始檔。
比較有用的截圖方式
- 不要裁太窄，讓對方名稱、日期、時間與前後文都看得到。
- 對話很長時，用連續多張截圖保存順序。
- 保留原始檔，不要只剩轉傳後的圖片。
台灣常見中文說法
工資薪資單加班費扣款出勤紀錄匯款紀錄轉換雇主轉出承接雇主安置遣返護照正本仲介費服務費
常見問題
LINE 對話可以當證據嗎：移工、雇主、仲介訊息怎麼留：要先看哪裡？
截圖要看得到日期、時間、對方名稱與訊息內容。若有語音、圖片或檔案，另外整理重點並保存原始檔。
1955 可以協助嗎？
1955 是給移工、雇主與仲介使用的 24 小時免費專線。官方服務包含勞動諮詢、申訴、法律扶助資訊、保護安置轉介與通譯。
要先保留哪些證據？
建議保留：勞動契約, 薪資單或匯款紀錄, 出勤表照片, 雇主或仲介訊息, ARC 與工作許可, 仲介訊息, 不當對待或威脅證據, 收據。另外記下日期、姓名、金額與對話內容。
官方來源
本站先幫你整理事實，正式處理仍要回到官方管道。
勞動力發展署有外國人勞動權益網；1955 服務對象包含移工、雇主與仲介，可提供諮詢、申訴、法律扶助資訊、保護安置轉介與線上即時通譯。
- 1955 是 24 小時免費專線，手機、市話與公共電話都可撥打。
- 諮詢內容包含勞動契約、工資、工時、職業災害與仲介公司收費。
- 如有勞資爭議、不合理對待或人身侵害，1955 可轉介地方勞工局或司法警察機關。
WDA Foreign National Labor Rights Portal
Official Ministry of Labor portal for migrant worker rights, Q&A, transfer queries, forms, regulations, statistics, and multilingual materials.
1955 Labor Consultation and Complaint Hotline
Official 24-hour hotline for consultation, complaints, legal aid information, shelter referral, and live interpretation.
WDA apply for migrant workers
Official employer-side entry for migrant worker application categories, process notes, application forms, and online status checks.
WDA direct hiring service
Official direct hiring information for employers who want to hire migrant workers through the Direct Hiring Service Center.
WDA employer after-entry tasks
Official list of employer tasks after entry, including notifications, permits, ARC, insurance, salary payment, fees, and dispute handling topics.
官方資訊怎麼用