Hướng dẫn cụ thể hơn · Taiwan Worker Guide
Môi giới không trả lời ở Đài Loan: ghi lại trước khi tìm hỗ trợ
Nên ghi gì khi môi giới không trả lời về lương, chủ thuê, chi phí, giấy tờ, bệnh tật hoặc đổi chủ.
Thẻ chuẩn bị
Trước khi hỏi môi giới hoặc gọi 1955, hãy ghi lại các thông tin này.
Đây không phải là mẫu đơn chính thức. Dùng danh sách này để sắp xếp sự việc và giải thích vấn đề rõ hơn.
- Tên đúng như trên thẻ cư trú hoặc hộ chiếu
- Số thẻ cư trú hoặc hộ chiếu
- Địa chỉ làm việc hoặc nơi xảy ra việc
- Tên chủ thuê và công ty môi giới
- Ngày giờ xảy ra việc
- Số tiền, giấy tờ hoặc khoản phí liên quan
- Bằng chứng: phiếu lương, chuyển khoản, ảnh, hợp đồng, tin nhắn LINE
Giữ file gốc và viết dòng thời gian ngắn trước khi gọi.
Nguồn chính thức + bối cảnh Đài Loan
Dùng nguồn chính thức để kiểm tra quyền lợi, rồi dùng phần này để giải thích vụ việc.
Trang chính thức cung cấp quy định và kênh hỗ trợ. Taiwan Worker Guide chuyển thông tin đó thành bước ngắn, bằng chứng cần giữ và từ thường dùng ở Đài Loan.
Muốn đổi chủ thuê
- Kênh chính thức
- Khi có tranh chấp, đối xử không hợp lý hoặc xâm hại cá nhân, 1955 có thể chuyển vụ việc đến sở lao động địa phương hoặc cảnh sát.
- Ghi chú ở Đài Loan
- Trước khi đổi chủ, hãy ghi lý do, thời hạn, ai giữ giấy tờ và có bị đe dọa hoặc ép ký giấy hay không.
Phí môi giới không rõ ràng
- Kênh chính thức
- 1955 có thể tư vấn về phí môi giới và hướng dẫn cách hỏi hoặc khiếu nại.
- Ghi chú ở Đài Loan
- Với phí môi giới, quan trọng nhất là tên khoản phí, số tiền, ngày, biên lai và ai yêu cầu thanh toán.
Chưa nhận được lương
- Kênh chính thức
- 1955 có thể tư vấn về hợp đồng lao động, tiền lương, giờ làm, tai nạn nghề nghiệp và phí môi giới.
- Ghi chú ở Đài Loan
- Vấn đề tiền lương ở Đài Loan thường cần phiếu lương, chuyển khoản, lịch làm, thẻ chấm công và tin nhắn LINE để thấy rõ ngày và số tiền.
Tình huống liên quan
Các bước đầu tiên
Ghi ngày liên hệ, số hoặc tài khoản đã nhắn, nội dung tin nhắn, câu trả lời cuối cùng và ảnh hưởng của vấn đề. Nếu khẩn cấp, liên hệ kênh chính thức.
Muốn đổi chủ thuê
Đổi chủ thường phải theo quy trình chính thức. Đừng rời nơi làm việc khi chưa ghi lại lý do và hỏi tư vấn.
Xem hướng dẫn Kiểm traPhí môi giới không rõ ràng
Yêu cầu bảng phí và biên nhận. Không trả thêm tiền nếu không có bằng chứng rõ ràng bằng văn bản.
Xem hướng dẫn NhanhChưa nhận được lương
Kiểm tra ngày trả lương, ghi lại giờ làm, giữ phiếu lương, và gọi 1955 nếu chủ hoặc môi giới không trả lời rõ ràng.
Xem hướng dẫnTừ tiếng Hoa thường gặp ở Đài Loan
Câu hỏi thường gặp
Môi giới không trả lời ở Đài Loan: ghi lại trước khi tìm hỗ trợ: bắt đầu từ đâu?
Ghi ngày liên hệ, số hoặc tài khoản đã nhắn, nội dung tin nhắn, câu trả lời cuối cùng và ảnh hưởng của vấn đề. Nếu khẩn cấp, liên hệ kênh chính thức.
1955 có thể hỗ trợ không?
Đường dây miễn phí 24 giờ cho lao động nước ngoài, chủ thuê và công ty môi giới. Dịch vụ gồm tư vấn, khiếu nại, trợ giúp pháp lý, chuyển gửi bảo vệ, và phiên dịch.
Nên giữ bằng chứng gì?
Nên giữ Hợp đồng, Thẻ cư trú và giấy phép lao động, Tin nhắn môi giới, Bằng chứng bị đối xử không hợp lý, Biên nhận, Bằng chứng chuyển khoản, Tài liệu môi giới, Tin nhắn về phí. Ghi ngày, tên người, số tiền và nội dung trao đổi.
Nguồn chính thức
Dùng trang này để chuẩn bị thông tin, sau đó kiểm tra kênh chính thức.
WDA có cổng thông tin quyền lợi lao động nước ngoài. 1955 hỗ trợ lao động, chủ thuê và công ty môi giới về tư vấn, khiếu nại, thông tin trợ giúp pháp lý, chuyển gửi bảo vệ và phiên dịch trực tuyến.
- 1955 phục vụ 24 giờ và miễn phí từ điện thoại di động, điện thoại bàn hoặc điện thoại công cộng.
- Tư vấn gồm hợp đồng lao động, tiền lương, giờ làm, tai nạn nghề nghiệp và phí môi giới.
- Khi có tranh chấp, đối xử không hợp lý hoặc xâm hại cá nhân, 1955 có thể chuyển vụ việc đến sở lao động địa phương hoặc cảnh sát.