Hướng dẫn cụ thể hơn · Taiwan Worker Guide
Trước khi gọi 1955 ở Đài Loan: chuẩn bị những thông tin này
Checklist ngắn trước khi liên hệ 1955: danh tính, địa điểm, chủ thuê, môi giới, dòng thời gian, bằng chứng và câu hỏi chính.
Thẻ chuẩn bị
Trước khi hỏi môi giới hoặc gọi 1955, hãy ghi lại các thông tin này.
Đây không phải là mẫu đơn chính thức. Dùng danh sách này để sắp xếp sự việc và giải thích vấn đề rõ hơn.
- Tên đúng như trên thẻ cư trú hoặc hộ chiếu
- Số thẻ cư trú hoặc hộ chiếu
- Địa chỉ làm việc hoặc nơi xảy ra việc
- Tên chủ thuê và công ty môi giới
- Ngày giờ xảy ra việc
- Số tiền, giấy tờ hoặc khoản phí liên quan
- Bằng chứng: phiếu lương, chuyển khoản, ảnh, hợp đồng, tin nhắn LINE
Giữ file gốc và viết dòng thời gian ngắn trước khi gọi.
Nguồn chính thức + bối cảnh Đài Loan
Dùng nguồn chính thức để kiểm tra quyền lợi, rồi dùng phần này để giải thích vụ việc.
Trang chính thức cung cấp quy định và kênh hỗ trợ. Taiwan Worker Guide chuyển thông tin đó thành bước ngắn, bằng chứng cần giữ và từ thường dùng ở Đài Loan.
Chưa nhận được lương
- Kênh chính thức
- 1955 có thể tư vấn về hợp đồng lao động, tiền lương, giờ làm, tai nạn nghề nghiệp và phí môi giới.
- Ghi chú ở Đài Loan
- Vấn đề tiền lương ở Đài Loan thường cần phiếu lương, chuyển khoản, lịch làm, thẻ chấm công và tin nhắn LINE để thấy rõ ngày và số tiền.
Muốn đổi chủ thuê
- Kênh chính thức
- Khi có tranh chấp, đối xử không hợp lý hoặc xâm hại cá nhân, 1955 có thể chuyển vụ việc đến sở lao động địa phương hoặc cảnh sát.
- Ghi chú ở Đài Loan
- Trước khi đổi chủ, hãy ghi lý do, thời hạn, ai giữ giấy tờ và có bị đe dọa hoặc ép ký giấy hay không.
Thẻ cư trú hoặc giấy phép sắp hết hạn
- Kênh chính thức
- WDA có cổng thông tin về quyền lợi lao động nước ngoài, hồ sơ, tra cứu chuyển chủ, biểu mẫu, quy định và tài liệu đa ngôn ngữ.
- Ghi chú ở Đài Loan
- Với thẻ cư trú hoặc giấy phép lao động, hãy tập trung vào ngày hết hạn, bằng chứng đã nộp, ai phụ trách và tin nhắn xác nhận.
Bị thương khi làm việc
- Kênh chính thức
- 1955 có tư vấn về tai nạn nghề nghiệp và có thể cung cấp thông tin trợ giúp pháp lý hoặc chuyển gửi bảo vệ.
- Ghi chú ở Đài Loan
- Tai nạn lao động cần chẩn đoán, biên lai, ảnh nơi xảy ra nếu an toàn, tên người chứng kiến và ghi chú vì sao liên quan đến công việc.
Phí môi giới không rõ ràng
- Kênh chính thức
- 1955 có thể tư vấn về phí môi giới và hướng dẫn cách hỏi hoặc khiếu nại.
- Ghi chú ở Đài Loan
- Với phí môi giới, quan trọng nhất là tên khoản phí, số tiền, ngày, biên lai và ai yêu cầu thanh toán.
Cần đi khám hoặc phiên dịch
- Kênh chính thức
- 1955 có phiên dịch trực tuyến cho khám bệnh, làm việc với cơ quan, công việc và đời sống hằng ngày.
- Ghi chú ở Đài Loan
- Trước khi đi khám, chuẩn bị thẻ cư trú, thẻ bảo hiểm y tế, triệu chứng, thuốc, dị ứng và một câu ngắn mô tả tình trạng.
Tình huống liên quan
Các bước đầu tiên
Chuẩn bị tên, số liên hệ, địa điểm, tên chủ hoặc môi giới, vấn đề chính, ngày xảy ra, bằng chứng hiện có và một câu hỏi quan trọng nhất.
Chưa nhận được lương
Kiểm tra ngày trả lương, ghi lại giờ làm, giữ phiếu lương, và gọi 1955 nếu chủ hoặc môi giới không trả lời rõ ràng.
Xem hướng dẫn Quy trìnhMuốn đổi chủ thuê
Đổi chủ thường phải theo quy trình chính thức. Đừng rời nơi làm việc khi chưa ghi lại lý do và hỏi tư vấn.
Xem hướng dẫn KhẩnThẻ cư trú hoặc giấy phép sắp hết hạn
Thời hạn giấy tờ rất quan trọng. Kiểm tra ngày hết hạn, yêu cầu xác nhận gia hạn bằng văn bản, và đừng chờ đến ngày cuối.
Xem hướng dẫn KhẩnBị thương khi làm việc
Ưu tiên đi khám. Ghi thời gian, địa điểm, nhân chứng, và mối liên hệ với công việc trước khi giải quyết bồi thường.
Xem hướng dẫn Kiểm traPhí môi giới không rõ ràng
Yêu cầu bảng phí và biên nhận. Không trả thêm tiền nếu không có bằng chứng rõ ràng bằng văn bản.
Xem hướng dẫn Hỗ trợCần đi khám hoặc phiên dịch
1955 cung cấp thông tin và phiên dịch trực tuyến cho việc khám bệnh, công việc, làm giấy tờ, và đời sống.
Xem hướng dẫnTừ tiếng Hoa thường gặp ở Đài Loan
Câu hỏi thường gặp
Trước khi gọi 1955 ở Đài Loan: chuẩn bị những thông tin này: bắt đầu từ đâu?
Chuẩn bị tên, số liên hệ, địa điểm, tên chủ hoặc môi giới, vấn đề chính, ngày xảy ra, bằng chứng hiện có và một câu hỏi quan trọng nhất.
1955 có thể hỗ trợ không?
Đường dây miễn phí 24 giờ cho lao động nước ngoài, chủ thuê và công ty môi giới. Dịch vụ gồm tư vấn, khiếu nại, trợ giúp pháp lý, chuyển gửi bảo vệ, và phiên dịch.
Nên giữ bằng chứng gì?
Nên giữ Hợp đồng lao động, Phiếu lương hoặc chuyển khoản, Ảnh lịch làm việc, Tin nhắn với chủ hoặc môi giới, Hợp đồng, Thẻ cư trú và giấy phép lao động, Tin nhắn môi giới, Bằng chứng bị đối xử không hợp lý. Ghi ngày, tên người, số tiền và nội dung trao đổi.
Nguồn chính thức
Dùng trang này để chuẩn bị thông tin, sau đó kiểm tra kênh chính thức.
WDA có cổng thông tin quyền lợi lao động nước ngoài. 1955 hỗ trợ lao động, chủ thuê và công ty môi giới về tư vấn, khiếu nại, thông tin trợ giúp pháp lý, chuyển gửi bảo vệ và phiên dịch trực tuyến.
- 1955 phục vụ 24 giờ và miễn phí từ điện thoại di động, điện thoại bàn hoặc điện thoại công cộng.
- Tư vấn gồm hợp đồng lao động, tiền lương, giờ làm, tai nạn nghề nghiệp và phí môi giới.
- Khi có tranh chấp, đối xử không hợp lý hoặc xâm hại cá nhân, 1955 có thể chuyển vụ việc đến sở lao động địa phương hoặc cảnh sát.